Guida • AI Overview
Aggiornato il 26.10.2026
Quando Google risponde da solo con una AI Overview, i clic sui siti calano. Secondo il Pew Research Center, con un riassunto AI le persone cliccano un risultato classico in circa l’8% delle visite, contro il 15% senza. Continuano però a cliccare soprattutto chi vuole approfondire, confrontare o agire, e le aziende che offrono contenuti originali, esperienza reale e motivi concreti per visitare il sito.
8%
visite con clic su un risultato classico quando compare un riassunto AI
15%
visite con clic quando il riassunto AI non compare
1%
visite con clic su un link dentro il riassunto stesso
26.03.2025
data di arrivo ufficiale delle AI Overviews in Svizzera e in Italia
In questa guida
Ti sarà già capitato. Scrivi su Google una domanda articolata e, al posto dei soliti link blu, compare un riquadro con una risposta pronta, scritta in un italiano chiaro e rassicurante. Sei soddisfatto e la ricerca finisce lì. Ma chi ha scritto i contenuti da cui nasce quella risposta? Forse un’azienda come la tua, che quella visita non la riceverà.
01 • Definizione
Cos’è la Google AI Overview?
È un riassunto scritto dall’intelligenza artificiale di Google, che compare sopra i risultati.
La AI Overview, in italiano panoramica creata con l’AI, è una risposta generata da Gemini partendo da più fonti, cioè siti aziendali, testate e blog specialistici. Rispetto ai vecchi featured snippet non evidenzia una sola fonte, ma costruisce un testo nuovo con alcuni link di riferimento. Se per esempio cerchi “meglio fisioterapia o osteopatia per il dolore cervicale?”, prima della lista dei risultati compare un riquadro con una risposta già scritta in linguaggio naturale. Google decide da solo quando mostrarla, in base alla qualità delle fonti disponibili e alla delicatezza del tema.
- Maggio 2024Lancio negli Stati UnitiLe AI Overviews debuttano nella ricerca Google americana.
- 26 marzo 2025Arrivo in Svizzera e in ItaliaDisponibili anche in italiano, tedesco e francese per gli utenti svizzeri.
- Maggio 2025Oltre 200 paesiGoogle le estende a più di 200 paesi e territori e oltre 40 lingue.
- Ottobre 2025Modalità AI in italianoArriva una scheda di ricerca interamente conversazionale, basata su Gemini.
02 • Il motivo
Perché Google risponde da solo alle domande?
Le persone vogliono risposte immediate, soprattutto da smartphone e con la voce.
Cercare è diventato un gesto rapido e quotidiano. Con la crescita di strumenti come ChatGPT e Perplexity, Google ha accelerato per restare il punto di riferimento anche quando le ricerche diventano conversazioni, richieste complesse o consigli personalizzati. Per questo alle AI Overviews si è aggiunta la modalità AI, una vera chat dentro il motore di ricerca.
Cosa cambia per la SEO
La SEO non sparisce, diventa più matura. Google costruisce le sue risposte partendo da contenuti chiari e ben strutturati, quindi non basta più essere primi, bisogna essere scelti come fonte affidabile.
03 • Zero click
Cosa sono le ricerche a zero clic?
L’utente ottiene la risposta senza cliccare su nessun sito.
La ricerca a zero clic esisteva già prima dell’AI, per esempio con meteo, orari o risultati sportivi. Le AI Overviews la estendono a domande molto più complesse. Google dichiara di voler rendere l’informazione più accessibile e indica le fonti, ma se la risposta è chiara e completa pochi vanno oltre.
Il dato
Nell’analisi del Pew Research Center su quasi 69’000 ricerche di 900 adulti statunitensi, chi vedeva un riassunto AI ha cliccato un risultato classico nell’8% delle visite e un link dentro il riassunto solo nell’1%. Senza riassunto i clic salivano al 15%.
04 • Chi clicca
Chi clicca ancora sui siti quando c’è una AI Overview?
Clicca chi ha bisogno di più di una definizione.
Chi deve decidere
Chi confronta preventivi, prodotti o professionisti vuole vedere chi c’è dietro, con prezzi, esempi e recensioni.
Chi vuole agire
Prenotare, comprare, chiedere un preventivo o chiamare. Queste azioni si fanno ancora sul sito.
Chi vuole approfondire
Le persone che cercano dettagli, casi reali e punti di vista che un riassunto non può contenere.
05 • Strategia
Cosa può fare un’azienda per non perdere visibilità?
Scrivi contenuti che valgano davvero, non solo per l’algoritmo di Google.
1
Diversificare i canali
Affidarsi solo alla ricerca organica è rischioso. Newsletter, social, blog e scheda Google creano insieme una presenza più solida e meno dipendente da un solo canale.
2
Farsi trovare per ciò che si è
Chi siete, cosa fate e come lo fate restano le domande che contano. Per le aziende ticinesi di nicchia o con un’identità forte è un’occasione per mostrare ciò che le rende uniche.
3
Creare contenuti che non si possono copiare
Processi, casi reali, retroscena e idee. Una pagina come “Come abbiamo costruito l’e-commerce di una ceramica a conduzione familiare” racconta come lavori, e nessun riassunto può sostituirla.
4
Diventare la fonte citata
Contenuti chiari, strutturati e con dati verificabili hanno più probabilità di comparire tra i link della AI Overview. È il lavoro della GEO.
- Risposta subito. Apri ogni pagina con una risposta diretta alla domanda principale.
- Esperienza visibile. Autori, casi concreti, foto reali e date di aggiornamento.
- Motivi per cliccare. Calcolatori, preventivi, prenotazioni, cataloghi e contenuti scaricabili.
- Scheda Google curata. Google Business Profile completo e coerente, con recensioni vere e risposte umane.
- La domanda chiave. Chiediti se, al posto di Google, ti fideresti del tuo sito.
- Misura i cambiamenti. Guarda in Search Console le impressioni oltre ai clic.
06 • Futuro
Il futuro della ricerca sarà ibrido e anche più umano
La comunicazione efficace è quella che resta utile per le persone.
Google evolve, l’AI cambia e gli utenti vogliono risposte sempre più immediate. L’AI può riassumere, ma non può restituire la tua esperienza, il tuo tono, i tuoi esempi. La credibilità si costruisce nel tempo, con ciò che una macchina non può replicare, come contesto, valori e relazioni.
07 • Domande frequenti
Domande frequenti sulle AI Overview di Google
Le AI Overview sono attive anche in Svizzera?
Sì, le AI Overview sono attive anche in Svizzera dal 26 marzo 2025, in italiano, tedesco, francese e inglese. Compaiono quando i sistemi di Google ritengono che un riassunto sia utile, quindi non su tutte le ricerche.
Le AI Overview riducono davvero il traffico verso i siti?
Le AI Overview riducono il traffico verso i siti per molte ricerche informative. L’analisi del Pew Research Center ha misurato clic su risultati classici nell’8% delle visite con riassunto AI, contro il 15% senza. L’effetto è minore per le ricerche in cui l’utente deve comprare, prenotare o scegliere un fornitore.
Come faccio a far comparire il mio sito tra le fonti della AI Overview?
Per far comparire il tuo sito tra le fonti della AI Overview servono pagine indicizzate e ben posizionate, risposte chiare all’inizio, sezioni ordinate e informazioni affidabili. Google spiega che non esistono requisiti tecnici speciali oltre alle normali buone pratiche SEO.
Posso impedire a Google di usare i miei contenuti nelle AI Overview?
Puoi limitare l’uso dei tuoi contenuti nelle AI Overview con le istruzioni nosnippet o max-snippet, ma così riduci anche l’anteprima nei risultati normali. Per la maggior parte delle aziende conviene invece puntare a essere una fonte citata.
Conviene ancora investire nella SEO?
Sì, conviene ancora investire nella SEO, perché le AI Overview attingono proprio alle pagine che Google trova e considera affidabili. Cambia però l’obiettivo, che non è solo il clic ma anche la citazione e la fiducia costruita prima ancora della visita.
In sintesi
Contenuti per le persone, non solo per Google
Le AI Overview tolgono clic alle risposte semplici, ma premiano chi ha qualcosa di vero da raccontare. Continua a creare contenuti, raccontando chi sei, cosa fai e perché lo fai in un certo modo. Se vuoi costruire una strategia che funzioni anche nel web che cambia, parliamone davanti a un caffè.
